COMUNICADO IMPORTANTE

Prezando sempre pela segurança de nossos clientes, o Banco PSA Finance Brasil S.A. e PSA Finance Arrendamento Mercantil S.A. vêm comunicar que seus nomes estão sendo utilizados de maneira indevida e inescrupulosa por golpistas para oferecer empréstimo pessoal através de web site e contatos pessoais com potenciais clientes. 

 

Nestes anúncios, é fornecido aos interessados um telefone para contato e, ao realizá-lo, as vítimas são atendidas por pessoas que se identificam como prepostos do "Banco PSA Finance Brasil S.A." e/ou da “PSA Finance Arrendamento Mercantil S.A.”, alegando serem estas instituições financeiras que oferecem crédito a pessoas físicas ou jurídicas, com taxas reduzidas e sem qualquer burocracia. Para a concessão do empréstimo, o golpista solicita à vítima o preenchimento de um cadastro no site e a realização do depósito de um “seguro” em conta corrente, tratando-se este o principal objetivo do golpe, já que o empréstimo nunca é concedido.

 

É importante ressaltar que o Banco PSA Finance Brasil S.A. oferece única e exclusivamente o financiamento de veículos, assim como a PSA Finance Arrendamento Mercantil S.A. oferece única e exclusivamente o arrendamento mercantil (leasing) de veículo, e que o único canal autorizado a oferecer esses produtos é a Rede de Concessionárias das Marcas Peugeot e Citroën. 

 

Caso qualquer pessoa lhe ofereça este serviço de crédito em nome do Banco PSA Finance Brasil S.A. e/ou PSA Finance  Arrendamento Mercantil S.A., ou a eles façam qualquer tipo de referência, tal fato deve ser imediatamente comunicado às autoridades competentes. 

 

Lembramos que nosso site oficial das instituições é www.bancopsa.com.br  e que o processo de solicitação de segunda via de boleto é feito exclusivamente através da nossa Central de Atendimento ao Cliente. 

 

Caso tenha dúvidas sobre quaisquer procedimentos, entre em contato com um dos nossos Canais de Atendimento: 

 www.bancopsa.com.br

 Central de Atendimento: 

Para Contratos de Financiamento iniciados a partir de 22/10/2013, contatar os telefones abaixo:

De Segunda a Sexta-feira, das 8h às 20h.

Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-4022

Demais localidades: 0800 200 40 22

 E-mail: centralatendbancopsa@psa-finance.com

Para Contratos de Financiamento iniciados anteriormente a 22/10/2013, contatar os telefones abaixo:

De Segunda a Sexta-feira, das 8h às 20h.

Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-9899

Demais localidades: 0800 722 98 99 

 

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor: 

De Segunda-feira a Sábado, das 8h às 20h.

0800 771 55 75

E-mail: sacbancopsa@psa-finance.com

 

Deficiente Auditivo ou de Fala: 

De Segunda-feira a Sábado, das 8h às 20h.

0800 771 17 72

E-mail: sacbancopsa@psa-finance.com

 

Ouvidoria: 

De Segunda a Sexta-feira, das 9h às 17h.

0800 771 90 90

E-mail: bancopsaouvidoria@psa-finance.com